Mensaje

Pedido facturado

Estimado cliente, actualmente el pedido ingresado, ya cuenta con una factura activa, para poder descargar su factura has click aqui.

O si lo prefiere puede modificar la información de la factura actual(Refacturar), para ello seleccione cualquiera de las siguientes opciones.

Mercancias generales EKT

Estimado cliente para solicitar correcciones en su factura actual(refacturación) le pedimos se dirija a cualquier sucursal de Elektra y solicite el tramite o a traves del centro de Atención telefonica de ELektra(CAT) para que pueda levantar un folio de seguimiento

Ciudad de México: 54478868

Lada sin costo: 018008088868

Correo electrónico gcate@elektra.com.mx

Solo Italikas

Estimado cliente para solicitar correcciones en su factura actual(refacturación) le pedimos se comunique con nuestra area de soporte Italika para levantar un folio de seguimiento.

Lada sin costo: 018004825452

Correo electrónico: soportet@elektra.com.mx